Uma ponte feita de cuidado humano.

A Tati

A voz por trás de cada voo.

Há mais de 13 anos, Tatiana Casotti transformou sua paixão por viagens em um trabalho feito à mão. Ítalo-brasileira, mora em Milão e mantém a base brasileira em Vitória/ES, exatamente nos dois pontos em que mais atende.

Nossa equipe conhece cada detalhe das rotas internacionais: as regras dos países, as tarifas que aparecem e somem em horas, os horários que rendem conexão perfeita e aqueles que deixam o passageiro exausto em Lisboa.

"Cada cliente vira amigo. Cada viagem vira história. É assim que faço esse trabalho há mais de uma década."

Falar direto com a Tati

Como tudo começou.

A Tati começou em 2013 como secretária em uma agência de viagens em Milão. Por curiosidade, foi se aproximando da área de vendas e descobriu que onde mais conseguia ajudar era na rota que ela mesma vivia: Brasil ↔ Itália. O que era ofício virou vocação. O que era vocação virou TC.

Hoje, operamos simultaneamente dos dois lados do oceano: pagamento em reais ou euros e contato direto com companhias aéreas nas duas pontas.

Um nicho com profundidade.

Começamos com um foco claro: dominar a rota Brasil ↔ Itália em vez de vender passagem para qualquer lugar. Essa escolha nos deu profundidade: classe executiva promocional, regras de remarcação, tarifas de bagagem, épocas de pico.

Hoje, com a base sólida nessa rota, atendemos também outros destinos internacionais com o mesmo nível de atenção.

Especialização

Por que a Tati é especialista.

• Vive em Milão e conhece a realidade de quem voa da Itália para o Brasil e vice-versa.
• Fala português e italiano, sem ruído, sem tradução errada.
• Domina as regras de bagagem, assento e remarcação das principais companhias.
• Acompanha tarifas relâmpago todos os dias e postamos no grupo VIP.
• Entende a burocracia de visto, cidadania italiana e ETIAS.